Consultoria

CONSULTORÍA 1

La consultoría tecnológica es un campo que se enfoca en aconsejar a otras empresas cómo usar las tecnologías de la información para conseguir sus objetivos empresariales. Adicionalmente, estiman, gestionan, implementan, instalan y administran los sistemas informáticos en régimen de subcontratación.La industria de la consultoría tecnológica puede verse como un sistema de cuatro capas:
  • Firmas de servicios profesionales que mantienen una plantilla especializada y cobran tarifas altas.
  • Subcontratación, llamado últimamente de forma eufemística bodyshopping. Debido a que los clientes ya no quieren contratar a nuevo personal, esto cada vez es más frecuente.
  • Consultores independientes y autónomos.
  • Grupos o empresas de consultores asociados. Fórmula basada en la unión hace la fuerza, agrupación de profesionales reunidos bajo una misma empresa o marca; normalmente compuesta de consultores senior con dilatada experiencia, con dominio de disciplinas complementarias que suponen una oferta variada de servicios: formación, orientación al cambio, búsqueda de objetivos mediante TIC e incluso staff de apoyo a estrategias y dirección.

Hay diferentes razones por las cuales las empresas deciden solicitar la ayuda de consultores:

  • Obtener recomendaciones y sugerencias externas y más objetivas.
  • Para tener acceso a los conocimientos y experiencia de los consultores en una materia.
  • Como una ayuda temporal para un proyecto puntual donde la contratación permanente de empleados no es necesaria.
  • Para externalizar todos o parte de los servicios de TI.

Principios básicos

Los cuatro principios básicos de la consultoría tecnológica son:

  • Centrarse en la relación: Entender la personalidad y las expectativas del cliente, la organización del cliente y todos los demás implicados.
  • Roles claramente definidos: Definir roles y responsabilidades para clientes, consultores y terceras partes.
  • Visualizar el éxito: Ayudar al cliente a ver el final al comienzo.
  • Tu aconsejas, ellos deciden: El cliente tiene que decidir.

Habilidades de los consultores tecnológicos

Un consultor tecnológico necesita tener las siguientes habilidades:

  • Habilidad para dar consejo y hacer propuestas.
  • Habilidades técnicas.
  • Conocimiento de negocio.
  • Habilidades de comunicación.
  • Habilidades de gestión.
  • Conocimiento del lenguaje técnico.